据RFID杂志报道,沃尔玛美国公司已通知其供应商,要求将RFID标签扩展到一些新的商品类别中,截至今年9月,这些新扩展的商品将被强制要求内嵌具备RFID功能的智能标签才能允许在沃尔玛门店上架。据悉,此次新扩展的领域包括:消费电子产品(比如电视、xbox)、无线设备(如手机、平板电脑、配件)、厨房与餐饮、家居装饰、浴缸和淋浴、存储和组织、汽车电池七种。
据了解,此前沃尔玛已经在鞋服产品中大量使用了RFID电子标签,而今年拓展应用范围之后,每年RFID电子标签的消耗量将会达到100亿的级别,对行业有着重要的意义。
作为全球部署RFID技术最成功的商超,沃尔玛与RFID的渊源最早可追溯到2003年在美国芝加哥召开的“零售业系统展览会”。在此次会议上,沃尔玛首次宣布将采用一项名为RFID的技术,以最终取代目前广泛使用的条形码,成为第一个公布正式采用该技术时间表的企业。
多年来,沃尔玛在鞋服领域使用RFID,使得物流管理中的仓储环节步入信息化时期,从而让每一件商品的市场流通和行径都可被追溯。同时,还可实时获取到库存管理系统中所收集的数据信息,简化了数据处理,将整个物流环节数字化、信息化,提高物流管理效率,降低人员需求。不仅如此,RFID技术还有效地减少供应链管理的人工成本,让信息流、物流、资金流更为紧凑有效,增加了效益。基于在鞋服领域的成功,沃尔玛希望在不久的将来让RFID项目扩展到其他部门和类别,从而进一步推动线上化平台的建设。
沃尔玛作为全球线下实体销售的霸主,其实体内还蕴藏着一颗“电商”的心。
沃尔玛自1962年成立以来,一直是走线下折扣商店的模式。凭借“顾客就是上帝”、“尊重每一位员工”、“不要把今天的事情拖到明天”的企业文化,让其在全球商超中脱颖而出。然而随着2012年移动互联网的大行其道,亚马逊在美国市场的脱颖而出。仅仅两年时间沃尔玛股价就跌回到了2010年前的价值。那年人们认为,就算是沃尔玛这样的大块头也抵挡不住互联网电商的挑战,零售帝国的霸主地位似乎已经摇摇欲坠。自此后,沃尔玛痛定思痛,希望能够重新追赶上亚马逊前进的脚步。于是,这场“美国零售之王”的争夺战一直持续到现在。
2021年初,因受疫情影响,沃尔玛国际(Walmart International)的营收下降约8.3%。为了与亚马逊形成抗衡之势,沃尔玛开始尝试借鉴亚马逊的做法,自己建立“最后一英里”(last mile)的独立配送服务。针对“最后一英里”这一方案,沃尔玛做出了多方面的部署。
首先,沃尔玛大力建设履行中心。仅2021一年时间,沃尔玛已在加拿大、印度等多地区新建履行中心,同时将部分山姆会员、沃尔玛零售店进行改建,从而达到履行中心的效果。与此同时,沃尔玛还上线配套的Alphabot(自动化取货)系统,专门用于网购订单的拣货和包装。当在线订单信息释放给系统后,系统会自动地从仓库中挑选商品,按照订单将商品整合到一起,然后将物品运送到沃尔玛员工手上进行送货,这样能缩短订单处理时间,加快配送速度。
其次,在同年5月,沃尔玛收购全球领先的动态虚拟试衣间平台——Zeekit。沃尔玛深知客户体验是企业之本的道理。考虑到客户线上购买衣服时,最令人沮丧的方面之一就是不知道衣服穿在身上的实际观感。于是,沃尔玛向Walmart应用程序和Walmart.com的用户推出Zeekit技术。该功能目前使客户能够从150CM-180CM高度和XS-XXXL尺寸之间的50种型号中进行选择。同时,客户还可以选择最能代表其身高、体型和肤色的模特来线上试穿,到2022年秋季,还将推出近70种其他模型选项,以提供更广泛的尺寸、肤色和头发颜色。
最后,沃尔玛还加大了物流配送中心的新建,据最新消息显示,沃尔玛全球最新一批物流配送中心(包含加拿大、日本、东南亚等多国)计划将于今年9月开始投入使用。结合沃尔玛拓展RFID应用领域的措施,沃尔玛“电商”化改革已经瓜熟蒂落。
文章来源:RFID世界网