通过用户的实际业务流程,为用户提供战略评估、业务分析、系统应用和可行性分析等解决方案,帮助企业对信息化建设进行准确定位,为用户信息化建设提供方案指导。
根据客户URS,提交FS(系统设计说明),SDS(软件设计说明),HDS(硬件设计说明);
设计通过后,根据设计文档,进行系统开发集成及测试。
系统开发完成后,分别进行FAT(硬件出厂测试),SAT(软件出厂测试),VAT(系统出厂测试)后,进行发货。
系统实施交付后,根据SLA,提供7*24小时,7*12小时,分级别运维维护。定期为客户的系统做巡检工作,检查系统的工作状态,系统参数设置、系统工作环境、系统备份情况等,保证客户系统的正常运行。协助客户建立规范健全的管理制度和系统使用维护的技术流程及规范。
结合用户的本身特点和我们的成功行业经验,对用户进行订制化培训。培训合格,颁发AE工程师级的证书。